오늘 배송이 왔는데 화장품이고 팔레트에요. 근데 상품을 열어보니 다 깨져있고 이상한 이물질?들이 있어서 다시 포장해서 반품 할려고 하는데 인터넷에 찾아보니 다른 비닐에 포장해도 상관없고 ‘쿠팡반품’ 이라고 적으래서 제 포장용 택배봉투에 포장하고 밖에 쿠팡반품이라 써놨는데 더 할 건 없죠? 운송장 같은 거 안 붙여도 되는 건가요? 그리고 내일 10시 이전에 밖에 두라는데 반품받으러 오시는 기사님이 언제 오는 지 안 알려주나요?? 제가 학생이라 7시 40분에 나가서.. 질문한 거 다 알려주세요ㅠㅜ

네. 다른 조치 안취하셔도 됩니다. 기사님이 수거하시면서 반품증 놓고 가실겁니다.

대체로 문자로 몇시에 방문하시는 지 알려주십니다.