환불과 관련된 문의는 일반적으로 공연이나 스포츠, 레저, 전시 등의 구체적인 카테고리에 따라 다를 수 있습니다. 질문에서 제공한 안내에 따르면, 환불 관련 문의를 할 때 어떤 번호를 눌러야 하는지 명확하게 안내되어 있지 않습니다. 다만, 보통 공연, 스포츠, 레저 등 각 항목별로 전화를 연결하는 방식인 경우, 일반적인 안내방향은 다음과 같습니다.

보통 공연 관련 환불 문의라면 1번(공연)을 선택하는 것이 적합하며, 이는 전화를 연결하여 상담을 받을 때 가장 일반적인 선택입니다. 만약 환불이 스포츠 이벤트에 대한 것이라면 2번, 레저 및 전시일 경우 3번을 누르는 방식입니다.

특히, 환불 문의는 주로 공연(콘서트, 연극 등)에 해당되기 때문에 1번(공연)에 해당하는 선택이 가장 적합합니다. 만약 여전히 헷갈리거나 확실한 안내가 필요하다면, 고객센터의 안내 메시지 또는 홈페이지의 FAQ를 참고하거나 고객센터에 문의 시 "환불 관련 문의는 어떤 번호를 누르냐"고 직접 여쭤보는 것도 좋은 방법입니다.

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