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페이코 오류 인가요 바지를 살려고 했는데 옵션이 안떠요 구매할려해도 옵션을 선택하라는데 옵션이 안뜹니다
바지를 살려고 했는데 옵션이 안떠요 구매할려해도 옵션을 선택하라는데 옵션이 안뜹니다
페이코로 바지를 구매하려다가 옵션 선택이 안 돼서 당황하셨겠어요. 이런 경우, 페이코 결제 서비스 자체의 문제라기보다는 H&M 온라인 쇼핑몰에서의 결제 과정 문제일 가능성이 커 보여요.
결제 옵션 미표시: H&M 온라인에서는 네이버페이가 안 되고, 페이코 결제를 하려면 일반 간편결제 탭이 아닌 카드결제 탭에서 페이코를 선택해야 한다고 해요.
제품 옵션 선택 문제: H&M 앱이나 웹사이트에서 특정 제품의 사이즈나 색상 등의 옵션 선택에 문제가 있다면, 앱이나 웹사이트의 사용자 인터페이스(UI) 문제일 수 있어요.
고객센터 문의: 문제가 계속된다면 H&M 고객센터에 문의하는 게 좋아요. 반품 및 교환 절차도 도와줄 수 있고, 반품 시에는 직접 양식을 작성하고 발송해야 한다는 점을 기억하세요.
매장 방문: 가능하다면 가까운 H&M 매장을 방문해서 직접 제품을 확인하고 구매하는 것도 방법이에요. 이렇게 하면 온라인에서 발생할 수 있는 문제를 피할 수 있고, 직접 입어보고 결정할 수 있어 실패 확률을 줄일 수 있답니다.
이 방법들을 시도해 보시고, 여전히 문제가 해결되지 않는다면 H&M 고객센터에 문의해서 자세한 안내를 받는 게 가장 확실할 거예요.