영수증 보증서 선글라스 케이스 있고 선글라스 사용 안해서 그대로인데 포장해서 준 종이곽이 없어요..곽 안에 들어있던 구성품은 그대로인데 선글라스에 씌어져있던 비닐이 없습니다환불 가능할까요??확실하게 아시는분만 답장 부탁드립니다 ㅠ